Webhosting - od zlého k horšiemu

Tento blog post bude tak trošku mojou polemikou. Vyprovokoval ma k nemu opäť ďalší rozsiahly výpadok webhostingu websupport v krátkom čase za sebou. Na tomto hostingu beží dosť veľa slovenských webov - aj ja ho okrem amerického hostmonsteru využívam. Môžem potvrdiť, že websupport má vynikajúci marketing a agresívne PR. Čokoľvek, ktokoľvek napíše na internete, či už na blogu, fóre alebo twitteri, nenechajú to len tak a reagujú. Tak je to nakoniec v online biznise správne a treba si brať z nich príklad.

Tentoraz nebudem písať o tom, ktorý hosting je z môjho pohľadu lepší, venoval som sa tomu v minulom článku. Chcem poukázať na to, že so žiadnym webhostingom žiaľ nikdy nebudete spokojný a presviedčam sa o tom neustále.

Pred pár týždňami som zaznamenal určité spomalenie webhostingu hostmonster, ktoré som si nevedel vysvetliť. Už predtým som čítal, že na týchto USA webhostingoch je problém, že niekto sa začne správať "neobmedzene" na úkor iných a potom akurát Vám sa stane, že Vaše weby idú pomaly. Takmer som uvažoval o odchode, veď nakoniec, takých ako hostmonster je oveľa viac - viď napr. zoznam a porovnanie zahraničných webhostingov.

Našťastie došlo k obratu. Hostmonster spravil upgrade a v mailing liste informoval, že práve vyriešil problém, keď niektorí užívatelia preťažujú webhosting a už by sa to nemalo stávať. Môžem subjektívne potvrdiť, že sa mi zdá, že od vtedy začali moje weby fungovať oveľa lepšie. Dúfam, že ten jav je trvalý a nie len nejaký prechodný.

V čase problémov s hostmonsterom som si hovoril, že teraz predsa len lepšie ide websupport a nemá výpadky. Čo čert nechcel, asi týždeň na to došlo k výpadku. Žiaden 5-10 minútový výpadok, ale poriadny ako sa patrí

Bohužiaľ, keď vám vypovie službu hardware, tak môžete sa snažiť "garantovať" nepretržitú dostupnosť koľko len chcete. A práve teraz v čase písania článku - opäť výpadok websupportu - vraj skrat....

Pokiaľ máte len nejaké prezentačné stránočky, podobné tomuto blogu, tak nad výpadkami mávnete len rukou. Ak ste ale spustili nejakú veľkú reklamnú kampaň (najmä offline, ktorá sa nedá nejak stopnúť - ako napr. inzercia v časopisoch), tak do smiechu Vám veľmi nebude..... Rovnako aj keď spustíte PPC a nemonitorujete dostupnosť svojho webu. Každý klik na Vašu reklamu sa totiž, kvôli nedostupnosti webu, premení len na vyhodené peniaze. A čo ponúkajú niektoré webhostingy ako náhradu v prípade dlhodobého výpadku? Prevádzku zdarma, alebo vrátenie peňazí... Pekné od nich, ale pri cene webhostingov je to relatívne smiešna náhrada.

Je to bohužiaľ tak, že problémy s webhostingami boli, sú aj budú, nech sa rozhodnete pre ktorýkoľvek na trhu. Nepochybujem o tom, že websupport robí čo môže a pri každom výpadku ich zaleje pot (trošku z iného biznisu to aj poznám...). Páči sa mi ale, ako to pekne napíšu na twitteri - "Vcerajsi vypadok sposobil elektricky skrat. Velmi sa ospravedlnujeme. Zanadavajte, najlepsie odmenime ;-]"... Nuž nadávame, nadávame, ale asi nám to veľmi nepomôže, však?

Uverejnené: 27.04.2010 21:18
(JR)

Pred tým, než napíšete komentár, skúste porozmýšľať, akú bude mať pre čitateľov informačnú hodnotu. Nekonštruktívne komentáre budú bez upozornenia zmazané. Môžete písať kritické komentáre, snažte sa mi ale oponovať a vyjadrovať svoj názor vecne. Komentáre typu 'hlúpy článok', 'venuj sa niečomu serióznemu', 'cool článok', 'veľmi si mi pomohol' a pod. mi skúste písať radšej na Facebook, kde si to rád prečítam ;-)

Komentáre

Žiadne komentáre. Môžete nejaký napísať.

Články publikované v rovnakej kategórii:

Upozornenie: Tento blog píšem hlavne pre vlastné potreby. Zaznamenávam v ňom pre mňa zaujímavé informácie, udalosti a píšem k nim vlastné názory. Informácie zverejnené v tomto blogu sú teda častokrát mojim vysokosubjektívnym názorom. Rovnako tu môžu byť, napriek mojej snahe, zverejnené dezinformácie, prípadne jednostranné názory. Vezmite to prosím pri čítaní tohto blogu do úvahy. Ďakujem za pochopenie.... :-)

Kategórie:

Webhosting - od zlého k horšiemu

Komentáre

Články publikované v rovnakej kategórii:

Kategórie:

Tagy: